Bơm đài loan, Bơm chìm - HCP PUMPS VIỆT NAM

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
1 ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH

Bơm trong điều kiện sử dụng bình thường được bảo hành 12 tháng tính từ ngày giao hàng.
Trong thời gian bảo hành, Khách hàng phải tuân thủ theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Nếu có bất cứ sự cố kỹ thuật nào xảy ra, liên hệ với với HCP Pumps Việt Nam để giải quyết, không được tự ý tháo rời thiết bị (máy bơm) khi chưa được phép của HCP Pumps Việt Nam.
Trường hợp thiết bị gặp sự cố hoặc hỏng hóc, trong vòng 24 giờ sau khi nhận được thông báo của Khách hàng , HCP Pumps Việt Nam sẽ hỗ trợ Khách hàng khắc phục sự cố qua điện thoại, email. Trong trường hợp sự cố không thể khắc phục được, Khách hàng sẽ gửi hàng về địa chỉ của HCP Pumps Việt Nam (Lô LK4, Đường Số 10 KCN Xuyên Á, Mỹ Hạnh Bắc, Đức Hòa, Long An, Việt Nam) để kiểm tra, sửa chữa, thời gian sửa chữa xong không quá 20 ngày làm việc (nếu linh kiện không có sẵn, cần nhập khẩu thì thời gian sửa chữa xong không quá 75 ngày).

2 ĐIỀU KHOẢN KHÔNG BẢO HÀNH

Do quá trình sử dụng không đúng hoặc không tuân theo hướng dẫn sử dụng dẫn đến hư hỏng.
Do thiên tai, động đất hoặc các nguyên nhân bất khả kháng dẫn đến hư hỏng.
Môi trường sử dụng khắc nghiệt hoặc rác thải nhiều nghiêm trọng dẫn đến hư hỏng.
Các linh kiện có tính chất hao mòn do sử dụng (Seal, Cánh...) không nằm trong phạm vi bảo hành.
Nguồn điện không ổn định dẫn đến mất pha , hụt điện áp làm hư hỏng máy, không nằm trong phạm vi bảo hành .
Nếu sản phẩm gặp sự cố cần sửa chữa bảo hành, cần thiết đưa về công ty sửa chữa bảo hành. Công ty không có trách nhiệm bảo hành sản phẩm sau khi đã sửa chữa mà không phải do chính đội ngũ kỹ thuật của công ty đảm trách.
Phiếu bảo hành không có con dấu của công ty được xem như vô hiệu.
Quá thời hạn ghi trên phiếu bảo hành sẽ không được bảo hành.

Mọi thay đổi đều phải được sự chấp thuận của HCP Pumps Việt Nam.